WELKOM BIJ DEBTCO NEDERLAND Fijn dat je contact met ons hebt opgenomen

We helpen je graag bij het oplossen van de nog openstaande vordering

Veel gestelde vragen

Klik gerust even door onze Veel Gestelde Vragen pagina. De kans is groot dat ook jouw vraag al een keer is beantwoord. 

Wil je toch liever persoonlijk contact? Klik dan links onderin de pagina op het chat icoontje of de contactpagina link hieronder. 

Hoe kan ik direct een betaling doen?

Wil je direct een betaling doen? Dat kan uiteraard. Klik op de betaalopties hieronder en kies een betaalwijze die bij jou past. 

> Betaalopties

Ik kan nu niet betalen

Heel vervelend als het nu niet mogelijk is om te betalen. Neem contact met ons op zodat we je kunnen met een passende oplossing. We gaan heel ver om je te helpen. Uiteraard zullen we dan wel eerst kennis moeten hebben van je situatie.

Ik ben het niet met de vordering eens

Heb je van ons een bericht ontvangen en ben je van mening dat de vordering niet klopt? Neem dan met ons contact op. We onderzoeken graag wat er is gebeurd en hoe deze situatie is ontstaan. Een verschil van inzicht verdwijnt vaak snel als alle feiten boven tafel zijn gekomen.

Kan ik inzicht krijgen in mijn vordering(en)

Wil je meer informatie over je vordering en de opbouw van je vordering? Klik dan links onderin de pagina op het chat icoontje. Kevin, onze digitale assistent staat je dan direct te woord. Dat is verreweg de snelste manier op je vraag te stellen en belangrijker nog een goed antwoord te krijgen. 

Je kunt ook gebruikmaken van ons contactformulier of directe e-mailadressen / telefoonnummers. 

> Contactformulier en contactgegevens

Ik kan niet het gehele bedrag ineens betalen, wat nu?

We hebben altijd tot doel om je financiele situatie te verbeteren. Natuurlijk betekent dat dat je vordering(en) voldaan moeten worden. Daar zijn allerlei manieren voor. Denk aan een betalingsregeling of ander maatwerk. 

We passen graag een oplossing toe die voor jou goed werkt en haalbaar is. 

Klik links onderin de pagina op het chat icoontje. Je komt dan rechtstreeks met ons in contact en wij kunnen dan door middel van onze chatrobot de juiste oplossing voor jou vinden. Bel je ons liever? Dat kan natuurlijk ook. De contactgegevens staan onderaan de pagina en achter de link hieronder. 

> Neem contact met ons op

Deze vordering is niet van mij!

Herken je de vordering waarover wij je een bericht hebben gestuurd niet? Neem dan met ons contact op. We gaan samen op zoek naar waar het misschien is misgegaan. 

Is het inderdaad ergens misgegaan, dan rectificeren we dat natuurlijk gelijk. 

> Neem contact met ons op

Ik heb al betaald

Heb je van ons een bericht ontvangen en heb je al betaald? Dat is vervelend. Controleer voor de zekerheid even of je de betaling per iDeal hebt gedaan of per bankoverschrijving. In het laatste geval moeten wij je dossiernummer hebben om je betaling direct te verwerken. Ben je die vergeten te vermelden? Geen paniek, onze specialisten koppelen je betaling met de hand aan jouw dossier. Dit kan echter wel een werkdag duren.

Heb je meer dan 1 werkdag geleden betaald per iDeal of per bank (met je dossiernummer erbij) stuur ons dan even een screenshot van je betaling. Dat kan per e-mail of zelfs chat. Wij zoeken je betaling erbij en waarom deze niet aan je dossier is gekoppeld. We lossen het dus op!

> Neem contact met ons op

Hoe krijg ik meer grip op mijn budget

Grip op je budget is misschien wel de beste manier om je financien onder controle te krijgen. Er zijn talloze tools online te vinden die je helpen met jouw budget. 

Wij hebben het beste van al deze tools samengevoegd in een eenvoudige manier om eerst inzicht te krijgen in je budget. Zonder inzicht geen grip..

Wij noemen dit Manage My Budget. Alles valt of staat natuurlijk met hoe eerlijk jij dit invult. Neem er dus de tijd voor en kijk goed naar je bankafschriften als je dit invult. 

De informatie is overigens van jou en van niemand anders. Wij krijgen deze informatie NIET. De tool is er dus voor jou. 

Wil je met iemand spreken over de uitkomsten en advies over hoe je kunt besparen? Neem dan contact met ons op. We helpen je graag. 

> Manage My Budget tool

Het bedrag dat ik moet betalen is niet juist, wat nu?

Je hebt bericht van ons ontvangen en het lijkt erop dat het bedrag onjuist is. Dit kan verschillende redenen hebben, het kan bijvoorbeeld te maken hebben met de rente en incassokosten of wellicht is een eerdere betaling nog niet verwerkt. Wij zijn er om dit voor je uit te zoeken en om samen met jou tot een passende oplossing te komen. Neem vandaag nog contact met ons op via de chat, e-mail of telefonisch en wij zoeken het voor jou uit.

Ik heb een (andere) vraag

Heb je een vraag die we nog niet in onze FAQ (Veel Gestelde Vragen pagina) hebben beantwoord? Stel deze dan gerust. Je kunt op allerlei manieren met ons in contact komen. Onze gegevens tref je op de contactpagina (de link staat hieronder). 

Nog sneller een antwoord? Klik dan links onderin de pagina op het chat icoontje. 

> Neem contact met ons op

Debtco sign

WIE IS DEBTCO?

DebtCo is een internationaal opererend Incassobureau met kantoren in Nederland en het Verenigd Koninkrijk. Onze dienstverlening zorgt ervoor dat wij tezamen met debiteuren tot de best mogelijke oplossing komen opdat schuldeisers de factuur betaald krijgen. Onze digitale aanpak zorgt ervoor dat we steeds kunnen beschikken over de best denkbare contactgegevens en wij het contact kunnen herstellen. Het verminderen en daar waar mogelijk voorkomen van (financiele) stress is daarbij altijd het uitgangspunt. 

Meer weten? Klik op onze "Voor Opdrachtgevers" pagina. 

WAT DOET DEBTCO MET MIJN GEGEVENS

Jouw gegevens zijn overgedragen aan DebtCo met het doel de achterstand van betaling die is ontstaan op te lossen. Onze opdrachtgever mag hierbij een derde partij verzoeken haar bij te staan bij het incasseren van de vordering / vorderingen.

Jouw data wordt uiteraard alleen gebruikt voor exact het doel waarmee het ons ter beschikking is gesteld. De data wordt uiterst secuur en veilig opgeslagen. Indien nodig kunnen je gegevens ook aan derde partijen ter beschikking worden gesteld. Denk hierbij bijvoorbeeld aan de deurwaarder.

Meer details? Klik op de Privacy Policy

NEEM CONTACT OP

Er zijn veel manieren om met ons in contact te komen. Kies de manier van jouw voorkeur en neem contact op. Dat kan door gebruik te maken van onderstaand formulier, onze digitale assistent Kevin die links onderin je scherm bij Chatten op je wacht, of door gebruik te maken van onze e-mail- en telefoongegevens. 

Invalid Email
Invalid Number

E-MAIL ONS

info@debiteuren.debtco.nl

+31(0)70-2001138

STUUR EEN BRIEF

Postbus 50, 2675TV Honselersdijk

+31(0)6-30481900